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我们如何合作

好的软件,来自深入的合作。

让业务使用者与工程师一起讨论问题,通过可运行的软件逐步验证想法。需求、设计与实现相互衔接,每一步都看得清正在解决什么。

理解业务,把每一步做扎实。

  1. 1. 先理解,再动手。

    一起梳理业务流程、参与者与现有系统。明确需要改善什么、第一阶段要做到哪里,以及怎样判断结果是否有用。

    业务流程、优先级、系统方案、工作范围与验收标准。

  2. 2. 一边构建,一边验证。

    开发或配置软件,连接所需系统,并和使用者一起检查可运行的版本。随着细节逐步明确,把业务规则与技术决定记录下来。

    可运行的软件、配置与接口、接口说明,以及测试结果。

  3. 3. 做好上线,也做好之后的准备。

    测试完整流程,准备部署与恢复步骤,和使用者一起熟悉系统。留下清楚的操作资料,并明确后续维护与改进安排。

    上线与恢复指引、用户与技术文档、交接内容,以及支持安排。

把分工说清楚,把事情一起推进。

你的团队,带来对业务的理解。

说明工作怎样开展,安排实际使用者参与,并提供项目需要的资料与授权访问。

我们,承担工程判断与实现。

制定技术方案,说明取舍,完成开发与测试,并为使用和交接做好准备。

一起,判断下一步怎么做。

检查进展、明确待确认的问题,并共同考虑变更对优先级、时间和费用的影响。

让 AI 用在真正有价值的地方。

对待 AI,也应保持同样的要求:用途明确、信息适用,结果能够被检查。

用于软件开发

借助 AI 探索实现方式、辅助编写代码,并支持测试与检查。我们复核产出,对工程决策与交付结果负责。

用于业务流程

可以评估文档信息提取、摘要起草、待复核资料准备等任务。纳入系统之前,先考虑数据权限、效果评估、错误处理,以及需要保留的人为判断。

常见问题

需要更换现有系统吗?

先看现有系统已经解决了什么。调整配置、连接系统,或开发一个补充应用,都可能足够。如果替换更合适,我们会说明原因,以及对数据、使用者和后续维护的影响。

可以先做大型项目中的一部分吗?

可以。选好第一阶段,既能让团队尽早用上成果,也能兼顾整体系统。起点可以是一段流程、一个应用或一项集成,并为之后的工作打好基础。

你们所说的 FDE 是什么?

对我们而言,就是让工程师贴近实际开展业务的人。通过直接合作,把需求理解、技术决策与具体实现连在一起;参与方式根据项目需要安排。

远程合作,还是现场实施?

根据哪种方式更有助于推进工作来安排。需求讨论、现场沟通和远程协作,可以结合项目的人员、系统与访问条件一起确定。

怎样确定费用和周期?

先理解范围、现有系统、依赖与交付要求。在这些条件清楚之后,再讨论合作方案、阶段安排,以及双方需要投入的工作。

需求变化了怎么办?

先讨论为什么需要改变、会影响哪些部分,再一起确定优先级,以及范围、时间或费用需要怎样调整。

代码归属和后续支持怎样安排?

在项目中明确代码归属、使用许可、源码交付与维护责任。托管、支持及后续开发按共同确认的范围提供,已有产品和组件遵循各自许可。

一起,做真正有用的软件。

聊聊你的团队正在做什么,现有系统哪里需要改进,或者接下来想构建什么。从一个具体问题开始,一起找到下一步。